Als we annuleren vanwege ernstige of gevaarlijke omstandigheden of het aantal gasten, dan verzetten we het programma of betalen we het geld terug.
Houd er rekening mee dat no-shows en laatkomers worden niet terugbetaald.
We raden aan om reizigersverzekering voor onverwachte situaties.
Geen probleem! Als je annuleert meer dan 24 uur voor je reis ontvang je een volledige terugbetaling. Klik gewoon op 'Boeking wijzigen | Boeking annuleren' in je bevestigingsmail - het staat recht onder de datum.
Als je binnen 24 uur van je tour, kunnen we geen terugbetalingen doen omdat we tijd nodig hebben om je plekken opnieuw te boeken. We stellen het echter altijd op prijs als je van tevoren weet dat je niet kunt komen.
Nog vragen? Voel je vrij om te reageren op je bevestigingsmail of contact op te nemen met info@captaindave.nl!
Absoluut! We kunnen je per sms bereiken, maar we raden je aan de e-mail die je hebt opgegeven. Het is voor ons de makkelijkste manier om belangrijke updates over je reis te delen. Zorg ervoor dat je je inbox regelmatig controleert zodat je geen belangrijke info mist!
We raden aan vooraf reserveren om je plek zeker te stellen, vooral tijdens drukke seizoenen of speciale evenementen zoals de Winter Licht Festival.
Het is echter ook mogelijk om boek last-minute toursomdat we de boekingspoort vlak voor vertrek sluiten. Om de beschikbaarheid te controleren, verwijzen we je naar onze kalender voor de meest actuele informatie.
De gedeelde cruises duren 90 minutenterwijl een privé boottocht kun je de duur zelf instellen
We zijn bij Prinsengracht 397aan de waterkant. Volg gewoon de Google Maps link in uw bevestigingsmail of typ Kapitein Dave Amsterdam in Google Maps.
Voor de Winter Lichtjesfestival (28 november 2024 tot 19 januari 2025), komen we bijeen op Herengracht 386. Raadpleeg je ticket voor meer informatie.
Als de boot er niet is als je aankomt, kan het zijn dat we de boot aan het rondbrengen zijn of een vorige reis aan het afmaken zijn. Controleer je bevestiging voor de juiste datum!
Ja, we hebben minstens 4 gasten om de tour uit te voeren. Maak je echter geen zorgen: meestal is dat geen probleem. We houden je op de hoogte en doen ons best om aan je plannen te voldoen. Als de tour niet doorgaat en je niet op een andere dag mee kunt, ontvang je een volledige terugbetaling.
Hoe weet je dat? We zullen e-mail, sms of bel je!
De meeste rondvaarten in Amsterdam duren 60 minutenMeestal volgens een vaste route. Onze groepsreizendie flexibele routes bieden, nemen meestal 90 minutenterwijl met een privétourkun je de duur kiezen - van 90 minuten tot 6 uurvolledig afgestemd op jouw voorkeuren!
Bekijk onze rondleidingen en ontdek de perfecte kanaalervaring voor jou!
Je ziet iconische monumenten zoals de Anne Frank Huis, Westerkerkde Magere brugen mooi 17e-eeuwse grachtenpanden. Onze tours hebben 4 flexibele routes, zodat je ook de Amsteldelen van de In de UNESCO-lijst opgenomen grachtengordelen verborgen juweeltjes in de stad. Bij Captain Dave gaat het niet alleen om de bezienswaardigheden - we zijn echte verhalenvertellersen brengt de geschiedenis en charme van Amsterdam tot leven terwijl we varen.
De grachten zijn het hele jaar door prachtig en bieden in elk seizoen iets speciaals.
Lente en zomer brengen mooi weer, waarbij we de glazen schuiframen en het dak openen, of je kunt genieten van het buitendek. In herfst en winterde gezellige, verwarmde salon houdt je warm en comfortabel, vooral tijdens de magische Amsterdam Licht Festival.
Onze boot, de Jonckvrouwis perfect geschikt voor alle seizoenen en past zich sierlijk aan om een heerlijke ervaring te garanderen, ongeacht het weer.
Ja! Wij bieden een unieke vroege ochtend rondvaart om 8 uur (geen andere boten op het water!) en 10 uur, evenals onze Cruise als een plaatselijke bewoner een leuke middag- of avondtour. We bieden ook speciale thematours, zoals de Licht Festival in de winter, en privé groepsreizen op maat van uw behoeften.
Ja, we bieden beide privé en groepsreizen. Onze boot, de Jonckvrouwis gelicentieerd voor maximaal 12 gasten en kan exclusief voor je groep of als onderdeel van een gedeelde tour geboekt worden.
Onze groepsreizen dagelijks uitgevoerd, inclusief de Rondvaart door het kanaal in de vroege ochtend om 8 uur, de Ochtend rondvaart om 10 uur, en de Cruise als een plaatselijke bewoner om 14.00, 16.00, 18.00 en 20.00 uur.
Privérondleidingen zijn perfect voor speciale gelegenheden, bedrijfsevenementenof een leuke dag met familie en vrienden. Neem contact met ons op om een ervaring op maat op maat van uw behoeften.
We houden het gezellig met een maximum van 12 gasten aan boord, plus 1 kapitein. Onze boot, de Jonckvrouwis officieel goedgekeurd voor maximaal 12 passagiers, zodat iedereen genoeg ruimte heeft om te ontspannen en comfortabel van de rit te genieten!
Bijna geen! Onze boot Jonckvrouw is ontworpen voor alle weersomstandighedenbehalve tijdens zwaar weer. Als het niet veilig is, gaan we niet naar buiten - jouw veiligheid komt op de eerste plaats! Ons team zal de situatie beoordelen en, indien nodig, je op een ander tijdstip inplannen. Als dat niet mogelijk is, zorgen we graag voor een volledige terugbetaling.
Regen of zonneschijn, wij zijn klaar voor een geweldige tijd op de grachten!
Je zult cruisen op de Jonckvrouwde vlaggenschip van Amsterdam! Deze prachtige salonboot is een echt juweeltje-gebouwd met staal en teakhouten uitgerust met een dubbele stalen romp voor extra veiligheid. Op 13,40 meter lang en 3,04 meter breedHet is ruim en toch intiem, en biedt de perfecte balans voor een ontspannen en schilderachtige tocht door de grachten.
Je kunt rekenen op een bijzondere ervaring aan boord!
Ja! Onze boot heeft een overdekte salon met een schuifdak en glazen schuiframen, zodat je comfortabel van het uitzicht kunt genieten. We hebben ook een buitendek met een bimini voor extra schaduw als je buiten wilt zijn.
Ja! Onze (vroege) ochtend rondvaart inclusief gratis koffie, thee, sap, smoothies, en Fries suikerbrood. Op de Cruise als een plaatselijke bewonergenieten van een open bar met Heineken bier, wijn (wit, rosé, rood), soda, en Spa water.
Voor privé toursU kunt vooraf drankjes reserveren of uw eigen drankjes meenemen voor een €20 per uur kurkengeld.
Als u dieetbeperkingenNeem gerust je eigen snacks mee - laat het ons van tevoren weten!
We zijn er om ervoor te zorgen dat jouw ervaring perfect is!
Ja, we mogen alcohol schenken, maar we streven naar een ontspannen, plezierige sfeer...geen drankcruises hier! Ons doel is om iedereen een leuke ervaring te bieden
Ja en nee.
Op onze groepsreizenHet meenemen van eigen eten en drinken is niet toegestaan. Onze (vroege) ochtend rondvaart omvat gratis koffie, thee, sap, smoothy en Fries suikerbrooden de Cruise als een plaatselijke bewoner biedt een open bar met Heineken bier, wijn (wit, rosé, rood), frisdrank en Spa water.
Voor privé toursJe hebt de mogelijkheid om consumpties te reserveren of als je liever je eigen consumpties meeneemt, rekenen we een kurkengeld van €20 per uur.
Als u dieetbeperkingenNeem gerust je eigen snacks mee - laat het ons van tevoren weten!
Voor je gemak komen we je direct met de boot ophalen! Je hoeft niet aan te bellen - wacht gewoon op het afgesproken punt en we komen er zo aan.
Houd er rekening mee dat onze reguliere ontmoetingspunt is Prinsengracht 397maar tijdens de Winterfeestgebruiken we een ander ontmoetingspunt op Herengracht 386. Controleer je bevestiging voor de juiste locatie. We kijken ernaar uit je aan boord te verwelkomen!
We krijgen deze vraag vaak! Hoewel het een beetje ongemakkelijk kan voelen om te vragen, is het geven van een fooi heel gewoon in Nederland en het wordt altijd gewaardeerd als je het naar je zin hebt gehad bij ons. Het is natuurlijk helemaal aan jou!
Hoewel we geen groepskortingen bieden, is het boeken van een privécharter is vaak de beste optie voor grotere groepen! Een privétour is geschikt voor maximaal 12 gasten en kan voordeliger zijn, afhankelijk van de grootte van je groep. Bovendien is het een geweldige manier om de boot helemaal voor jezelf te hebben!
Nee, we bieden geen vervoer, maar we raden aan om te komen met voet, fiets, openbaar vervoerof taxiservice. Het is een makkelijke en mooie manier om ons te bereiken!
Taxi's kun je bereiken op +31 (0)20 – 777 77 77. Denk eraan, Uber kan een beetje onbetrouwbaar zijn in Amsterdam, dus het is altijd goed om vooruit te plannen!
Ja, we hebben een verloren en gevonden voor alle items die op de boot worden achtergelaten. Geef ons een seintje en we laten je weten wanneer we weer in de haven zijn voor een charter check-in, samen met de tijd die je hebt om je item op te halen.
Helaas kunnen we artikelen niet per post versturen, maar we zorgen ervoor dat je ze gemakkelijk kunt ophalen!
Ja, we hebben een basistoilet aan boord, perfect voor snelle stops (alleen nummer 1!). In ieders belang (en dat van het toilet!) vragen we je vriendelijk om nummer 2 te bewaren voor voor of na de reis. 😊
Ja, we hebben reddingsvesten aan boordmaar het is niet nodig of verplicht om ze tijdens de tour te dragen.
Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via WhatsApp
