Ingangsdatum: 26 september 2023

Wie we zijn
Captain Dave Amsterdam is een bedrijf dat rondvaarten aanbiedt in Amsterdam. Ons website adres is: https://captaindaveamsterdam.com/nl.

Welke informatie verzamelen we?
We verzamelen de volgende informatie van onze klanten:

• Persoonlijke informatie: Je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Betalingsinformatie: Uw creditcardnummer en factuuradres.
• Boekingsinformatie: De datum en tijd van je tour, het aantal gekochte tickets en alle relevante details.
• Informatie over gebruik: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals de pagina's die u bezoekt en de koppelingen waarop u klikt.

Hoe gebruiken we uw informatie?
We gebruiken uw informatie om:

• Verwerk je boeking en geef de rondleiding.
• Met je communiceren over je boeking en andere vragen.
• Onze website en diensten verbeteren.
• U marketing- en promotiecontent te sturen (als u daarvoor hebt gekozen).

Hoe delen we uw informatie?
Wij delen uw informatie met de volgende derden:

• Betalingsverwerkers: Om uw betalingen te verwerken.
• Touroperators: Om je tour te regelen.
• Marketingpartners: Voor het verzenden van marketing- en promotiemateriaal (als u hiervoor hebt gekozen).

Hoe beschermen we uw informatie?
We implementeren verschillende maatregelen om uw informatie te beschermen, waaronder:

• Encryptie om je gegevens te beveiligen tijdens overdracht en opslag.
• Beveiligingscontroles om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
• Van onze medewerkers eisen dat ze de vertrouwelijkheid van uw gegevens respecteren.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om diensten te verlenen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: U kunt details opvragen over de persoonlijke gegevens die wij bewaren.
• Recht op correctie: U kunt eventuele onjuistheden in uw persoonlijke gegevens corrigeren.
• Recht op wissen: U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw gegevens in bepaalde situaties te beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verwerkt.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om overdracht van uw persoonlijke gegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke in een machineleesbaar formaat.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@captaindave.nl.

Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid regelmatig bijwerken. Alle wijzigingen zullen op de Website worden gepubliceerd.

Uw toestemming
Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid.